Política de Cookies

Esta Política de Cookies (la "Política") explica cómo se utilizan las cookies y tecnologías de seguimiento similares en pipcy.com (el "Sitio") en relación con los servicios ofrecidos bajo la marca Pipcy (los "Servicios").

Esta Política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y Términos de Servicio.

El Sitio y los Servicios son operados por dos entidades afiliadas según su jurisdicción: Rogano Limited ("Rogano") es responsable de los usuarios en los Emiratos Árabes Unidos, y Conquest Services Limited ("Conquest") es responsable de los usuarios fuera de los Emiratos Árabes Unidos. Conquest y Rogano se denominan conjuntamente en esta Política como la "Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro". La entidad responsable de sus Servicios se determina según su país de residencia en el momento del registro.

En relación con la operación, el soporte y la mejora del Sitio y los Servicios, también podemos utilizar proveedores de servicios externos y proveedores operativos afiliados, incluida Pipcy Ltd., así como proveedores de análisis, participación, publicidad, infraestructura y soporte.

2. ¿Qué son las Cookies y Tecnologías Similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan para hacer funcionar los sitios web, mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el uso.

En esta Política, las referencias a cookies incluyen también tecnologías similares como píxeles, etiquetas, SDKs, almacenamiento local, tecnologías de repetición de sesiones, scripts y otras tecnologías de seguimiento.

3. Por qué Usamos Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para los siguientes propósitos:

• para operar y proteger el Sitio y los Servicios;
• para recordar configuraciones y preferencias del usuario;
• para admitir sesiones de inicio de sesión y funcionalidad de cuenta;
• para medir el tráfico, el uso y el compromiso;
• para comprender cómo los usuarios interactúan con el Sitio y los Servicios;
• para identificar errores, fallos, uso indebido o abuso;
• para mejorar el diseño, el contenido, la navegación y la funcionalidad del producto;
• para apoyar las comunicaciones, incluidos mensajes relacionados con el servicio y mensajes de marketing;
• para apoyar la atribución de afiliados, referencias y campañas; y
• para cumplir con los requisitos legales, regulatorios y operativos.

4. Tipos de Cookies que Usamos

4.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento, la seguridad y las funciones básicas del Sitio y los Servicios.

Estas cookies no requieren consentimiento ya que son necesarias para la prestación del Sitio o Servicios solicitados.

4.2 Cookies Funcionales

Estas cookies recuerdan sus preferencias y elecciones, como la configuración de idioma, región y otras personalizaciones.

Donde la ley aplicable lo exija, estas cookies solo se usan con su consentimiento.

4.3 Cookies de Análisis y Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio y los Servicios.

Podemos usar herramientas de análisis, incluidas Amplitude y Contentsquare.

Donde la ley aplicable lo exija, las cookies de análisis solo se usan con su consentimiento.

4.4 Tecnologías de Grabación de Sesiones

Podemos usar herramientas que analizan los recorridos e interacciones de los usuarios en el Sitio.

Estas herramientas pueden capturar clics, profundidad de desplazamiento y transiciones de página.

Donde la ley aplicable lo exija, estas tecnologías solo se activan con su consentimiento.

4.5 Tecnologías de Participación y Mensajería

Podemos usar cookies para admitir el compromiso, las comunicaciones y las notificaciones, incluidas herramientas como CleverTap.

Las notificaciones push web solo se habilitan si usted opta explícitamente. Puede deshabilitarlas en cualquier momento.

Donde la ley aplicable lo exija, estas tecnologías solo se usan con su consentimiento.

4.6 Tecnologías de Publicidad y Seguimiento de Afiliados

Podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares para medir la efectividad de las campañas y las actividades de afiliados.

Donde la ley aplicable lo exija, estas tecnologías solo se usan con su consentimiento.

5. Información Recopilada a través de Cookies y Tecnologías Similares

Dependiendo de la tecnología utilizada, la información recopilada puede incluir:

• Dirección IP;
• Identificadores de dispositivo;
• Tipo y versión del navegador;
• Sistema operativo;
• Configuración de idioma y zona horaria;
• Geolocalización aproximada;
• Fuente de referencia y datos de campaña;
• Vistas de página y rutas de navegación;
• Clics, profundidad de desplazamiento y eventos de interacción;
• Duración de la sesión y marcas de tiempo;
• Información de la sesión de la cuenta;
• Preferencias de consentimiento de cookies;
• Uso de funciones y registros técnicos; y
• Otra información de comportamiento o técnica relacionada con el uso del Sitio o los Servicios.

Parte de esta información puede constituir datos personales o puede convertirse en datos personales cuando se combina con otra información.

6. Base Legal para el Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Donde las leyes de protección de datos aplicables requieran una base legal, nos basamos en lo siguiente:

• Cookies estrictamente necesarias: nuestros intereses legítimos en operar un sitio web seguro y funcional.
• Tecnologías funcionales, de análisis, grabación de sesiones, participación, publicidad y atribución: su consentimiento, donde la ley aplicable lo exija.

Donde se requiera consentimiento, las cookies no esenciales solo se activan después de que usted proporcione su consentimiento.

Puede retirar o cambiar su consentimiento en cualquier momento utilizando la herramienta de configuración de cookies o la configuración de su navegador.

La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento llevado a cabo antes de la retirada.

7. Cookies y Tecnologías Similares de Terceros

Algunas cookies pueden ser establecidas por terceros que actúan en nuestro nombre o por cuenta propia.

Estos pueden incluir proveedores de:

• herramientas de análisis y rendimiento, incluidas Amplitude y Contentsquare;
• herramientas de participación y mensajería, incluida CleverTap;
• servicios de procesamiento de pagos y prevención de fraude;
• servicios de alojamiento en la nube e infraestructura;
• servicios de afiliados, referencias y publicidad; y
• servicios de soporte, comunicaciones y software.

Para más información sobre cómo los proveedores procesan los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Transferencias Internacionales de Datos

La información recopilada puede transferirse a países fuera de su país de residencia dado el soporte internacional del Sitio y los Servicios.

Donde la ley aplicable lo exija, tomamos medidas para garantizar salvaguardas apropiadas.

9. Cuánto Tiempo Permanecen las Cookies en su Dispositivo

Las cookies pueden permanecer en su dispositivo durante diferentes períodos de tiempo.

• Cookies de sesión permanecen en su dispositivo solo durante la sesión del navegador y se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que caducan o se eliminan manualmente.

El período de retención depende del propósito, la configuración del proveedor y los requisitos legales aplicables.

10. Cómo Gestionar Cookies y Tecnologías Similares

Puede gestionar las cookies y tecnologías similares de varias maneras:

• utilizando la configuración de consentimiento de cookies disponible en el Sitio;
• ajustando la configuración de su navegador;
• utilizando controles del navegador o dispositivo para gestionar los permisos de notificaciones push; y
• utilizando mecanismos de exclusión específicos del proveedor.

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio o los Servicios.

11. Sus Derechos

Donde la información recopilada a través de cookies constituya datos personales, sus derechos se describen en nuestra Política de Privacidad. Estos pueden incluir derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción, objeción, portabilidad y retirada del consentimiento.

12. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política de vez en cuando. La versión actualizada estará disponible en el Sitio.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el Sitio Web o en relación con los Servicios, comuníquese con la entidad correspondiente según su jurisdicción: